Попадането на актуализация на фърмуера на DJI, която непрекъснато се рестартира, може да бъде разочароващо изживяване за всеки пилот на дрон. Този проблем често пречи на дрона да работи правилно, заземявайки вашите въздушни приключения. Това изчерпателно ръководство ще ви предостави стъпка по стъпка подход за диагностициране и разрешаване на цикъла за рестартиране на актуализацията на фърмуера на DJI, като гарантира, че можете да се върнете към летене безопасно и ефективно. Ще проучим често срещаните причини и практически решения, за да вдигнете вашия дрон отново във въздуха.
Разбиране на цикъла за рестартиране на актуализацията на фърмуера на DJI
Цикъл за рестартиране на актуализацията на фърмуера възниква, когато системата на дрона не успее да инсталира правилно новия фърмуер, което го кара многократно да опитва инсталационния процес. Това може да се прояви като дронът се включва, показва признаци на актуализиране, след което се рестартира, без да завърши процеса.
Няколко фактора могат да допринесат за този проблем. Прекъснати изтегляния, повредени файлове на фърмуера, недостатъчна мощност на батерията и хардуерна несъвместимост могат да задействат цикъла на рестартиране. Идентифицирането на основната причина е от решаващо значение за избора на подходящо решение.
Често срещани причини за проблеми с актуализацията на фърмуера
Преди да се потопим в решенията, нека разгледаме често срещаните виновници зад проблемите с актуализацията на фърмуера на DJI.
- Прекъснато изтегляне: Прекъсната интернет връзка по време на изтегляне на фърмуера може да доведе до непълни или повредени файлове.
- Повреден файл на фърмуера: Дори пълно изтегляне може да доведе до повреден файл, ако е имало грешки по време на процеса на прехвърляне.
- Недостатъчна мощност на батерията: Актуализациите на фърмуера изискват значително количество енергия. Ниското ниво на батерията може да доведе до неуспех на процеса и влизане в цикъл.
- Хардуерна несъвместимост: В редки случаи новият фърмуер може да има проблеми със съвместимостта с по-старите хардуерни компоненти в дрона.
- Софтуерни конфликти: Конфликтите с други приложения или софтуер на вашето мобилно устройство понякога могат да попречат на процеса на актуализиране.
- Повредена SD карта: Дефектна или повредена SD карта може да попречи на правилното записване на фърмуера в дрона.
Стъпки за отстраняване на неизправности за коригиране на цикъла при рестартиране
Следвайте тези стъпки, за да отстраните неизправности и да разрешите цикъла на рестартиране на актуализацията на фърмуера на DJI:
1. Осигурете достатъчна мощност на батерията
Първата и най-проста стъпка е да се уверите, че както вашият дрон, така и дистанционното управление имат достатъчна батерия. DJI препоръчва ниво на батерията от най-малко 50% за двете устройства, преди да започнете актуализация на фърмуера. Свържете двете устройства към техните зарядни устройства и ги оставете да достигнат достатъчно ниво на зареждане, преди да продължите.
2. Рестартирайте вашите устройства
Простото рестартиране често може да разреши временни софтуерни проблеми. Изключете своя дрон, дистанционно управление и мобилно устройство. Изчакайте няколко секунди, след което ги включете отново в следния ред: дистанционно управление, след това дрон.
3. Проверете вашата интернет връзка
Стабилната и надеждна интернет връзка е от решаващо значение за изтеглянето на файла на фърмуера. Уверете се, че сте свързани към силна Wi-Fi мрежа или имате стабилна клетъчна връзка за данни. Избягвайте да актуализирате фърмуера в зони със слаб или прекъсващ сигнал.
4. Използвайте DJI Assistant 2
DJI Assistant 2 е настолно приложение, предназначено за управление и актуализиране на продукти на DJI. Този метод често осигурява по-стабилен и надежден процес на актуализиране в сравнение с използването на мобилното приложение.
- Изтеглете и инсталирайте DJI Assistant 2 на вашия компютър от официалния уебсайт на DJI.
- Свържете вашия дрон към вашия компютър с помощта на USB кабел.
- Стартирайте DJI Assistant 2 и следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате фърмуера.
5. Принудително обновяване на фърмуера чрез DJI Assistant 2
DJI Assistant 2 ви позволява да принудите актуализация на фърмуера, което понякога може да заобиколи цикъла на рестартиране. След като свържете вашия дрон към компютъра и стартирате DJI Assistant 2:
- Отидете до секцията за актуализация на фърмуера.
- Потърсете опция за „Принудително актуализиране“ или „Обновяване на фърмуера“. Тази опция може да е скрита или да изисква щракване върху текущата версия на фърмуера.
- Следвайте подканите на екрана, за да започнете принудителното актуализиране.
6. Понижаване на фърмуера (ако е възможно)
Ако проблемът продължава след опит за принудителна актуализация, помислете за понижаване на фърмуера до предишна версия. Това може да помогне да се определи дали проблемът е в най-новата версия на фърмуера. Използвайте DJI Assistant 2, за да изберете предишна версия на фърмуера и да започнете процеса на понижаване. Имайте предвид, че понижаването на фърмуера не винаги е възможно или препоръчително, тъй като може да доведе до други проблеми със съвместимостта.
7. Проверете и сменете SD картата
Дефектна SD карта може да попречи на процеса на актуализиране на фърмуера. Извадете SD картата от вашия дрон и я проверете за физически повреди. Опитайте да използвате различна SD карта, за която знаете, че е добра, и опитайте отново да актуализирате фърмуера. Уверете се, че SD картата отговаря на препоръчителните спецификации за вашия дрон DJI.
8. Изчистете кеша и данните от приложенията на DJI
Повреденият кеш или данни в приложението DJI GO 4 или DJI Fly понякога могат да попречат на процеса на актуализиране на фърмуера. Изчистете кеша и данните от приложението на вашето мобилно устройство:
- Отидете в настройките на вашето устройство.
- Намерете секцията „Приложения“ или „Мениджър на приложения“.
- Намерете приложението DJI GO 4 или DJI Fly.
- Докоснете „Съхранение“.
- Докоснете „Изчистване на кеша“ и „Изчистване на данните“.
След като изчистите кеша и данните, рестартирайте мобилното си устройство и опитайте отново да актуализирате фърмуера.
9. Преинсталирайте приложението DJI
Ако изчистването на кеша и данните не разреши проблема, опитайте да деинсталирате и инсталирате отново приложението DJI. Това гарантира, че имате нова инсталация на приложението, без никакви повредени файлове или настройки.
10. Проверете за кодове за грешки
Обърнете специално внимание на всички кодове за грешки, показани по време на процеса на актуализиране на фърмуера. Тези кодове могат да предоставят ценни улики за основната причина за проблема. Обърнете се към документацията на DJI или онлайн форумите, за да проучите значението на конкретни кодове за грешки и потенциални решения.
11. Свържете се с поддръжката на DJI
Ако сте изчерпали всички други стъпки за отстраняване на неизправности и цикълът за рестартиране на актуализацията на фърмуера продължава, време е да се свържете с поддръжката на DJI. Те могат да предоставят експертна помощ и насоки, като потенциално идентифицират хардуерни проблеми или предлагат усъвършенствани решения.
Предотвратяване на бъдещи проблеми с актуализацията на фърмуера
Предприемането на превантивни мерки може да сведе до минимум риска от проблеми с актуализацията на фърмуера в бъдеще.
- Поддържайте стабилна интернет връзка: Винаги актуализирайте фърмуера в зона със силна и надеждна интернет връзка.
- Осигурете достатъчна мощност на батерията: Заредете своя дрон и дистанционното управление до поне 50%, преди да започнете актуализация.
- Използвайте DJI Assistant 2: Когато е възможно, използвайте DJI Assistant 2 за актуализации на фърмуера, тъй като предлага по-стабилен процес.
- Редовно форматирайте вашата SD карта: Форматирайте вашата SD карта редовно, за да предотвратите повреда на файловете.
- Поддържайте вашето приложение DJI актуализирано: Уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на приложението DJI GO 4 или DJI Fly.
- Прочетете бележките по изданието: Преди да актуализирате, прегледайте бележките по изданието на фърмуера, за да идентифицирате всички известни проблеми или проблеми със съвместимостта.
Заключение
Актуализация на фърмуера на DJI, блокирана в цикъл на рестартиране, може да бъде разочароващо препятствие, но чрез систематично следване на стъпките за отстраняване на неизправности, описани в това ръководство, често можете да разрешите проблема и да върнете дрона си във въздуха. Не забравяйте да дадете приоритет на стабилната интернет връзка, достатъчната мощност на батерията и използването на DJI Assistant 2 за по-плавно актуализиране. Ако всичко друго се провали, не се колебайте да се свържете с поддръжката на DJI за експертна помощ. С търпение и постоянство можете да преодолеете това предизвикателство и да продължите да се наслаждавате на вашите въздушни приключения.
Като разберете често срещаните причини и приложите подходящите решения, можете да минимизирате риска от бъдещи проблеми с актуализацията на фърмуера и да поддържате вашия DJI дрон да работи по най-добрия начин.
